Algemene
Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2025

Welkom bij Mevrouw Pollewop – wat leuk dat je er bent! Ik sta klaar om jou als ondernemer te ondersteunen met alles wat je bedrijf nodig heeft om te groeien, stroomlijnen of gewoonweg te ademen. Of het nu gaat om virtuele ondersteuning, een boost aan je business of een losse klus die jij wilt uitbesteden – ik help je met liefde én een bak enthousiasme.

1. Bedrijfsgegevens

Mevrouw Pollewop
Skoalleane 8, 9244CT Beetsterzwaag
KvK: 80855466
BTW: NL003501704B37
E-mail: info@mevrouwpollewop.nl
Tel: 06 15513213

2. Wat ik doe (met liefde!)

Ik ben er voor ondernemers – vooral ondernemende moeders – die op zoek zijn naar een rechterhand, sparringpartner of gewoon een frisse blik. Je kunt mij inschakelen als:

• Virtueel Assistent, o.a. voor klantenservice, communicatie, social media, marketing, administratie, technische ondersteuning en boekhoudkundige taken

• Business coach, via coachingstrajecten, groeidagen, business scans en samen werken zonder samenwerken

• Freelancer, voor losse of tijdelijke opdrachten waarbij je hulp nodig hebt in jouw bedrijf

Alles is op maat, afgestemd op jouw wensen en altijd met een persoonlijke aanpak.

3. Hoe we samenwerken

We starten met een vrijblijvende kennismaking – gewoon even kletsen om te voelen of er een klik is (die is belangrijk!). Als het goed voelt, maak ik een voorstel op maat. Soms op basis van een uurtarief, soms een projectprijs of een vast trajectbedrag. Gaan we akkoord? Dan gaan we aan de slag!

4. Tarieven & betaling

De tarieven verschillen per dienst en zijn altijd vooraf besproken. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw. Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

5. Afspraken annuleren

Kun je onverwacht niet komen voor een afspraak? Geen probleem, maar laat het me dan wel minimaal 24 uur van tevoren weten. Anders breng ik de afspraak in rekening (behalve bij overmacht natuurlijk).
Bij opdrachten geldt: is de opdracht eenmaal gestart, dan is annulering niet meer mogelijk.

6. Stoppen met een traject

Het leven loopt soms anders dan gepland. Wil je een traject stopzetten? Dat kan – maar alleen in overleg. Dan bekijken we samen hoe we dat op een fijne manier kunnen afronden.

7. Resultaten & aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk met volle inzet, maar kan geen garanties geven over de uitkomst. Je blijft als ondernemer altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt en wat je met mijn werk doet. Ik ben dus niet aansprakelijk voor eventuele schade of teleurstellende resultaten.

8. Intellectueel eigendom

Wat ik voor je maak, mag je gebruiken zoals we hebben afgesproken. Bewerken of doorgeven aan anderen? Alleen in overleg.
Wil ik iets gebruiken voor mijn portfolio of social media? Dan vraag ik daar netjes toestemming voor.

9. Vertrouwelijkheid

Wat jij met mij deelt, blijft bij mij. Of het nu gaat om strategie, cijfers of persoonlijke verhalen – ik behandel alles vertrouwelijk.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit? Dan is de rechter in Nederland bevoegd om het op te lossen. Maar eerlijk? Ik geloof dat we daar niet hoeven te komen